جلسه دفاع با موضوع شیوه های حفظ و نگهداری کارکنان دانشی اداره کل بیمه سلامت استان قم توسط حسین سعادتی مینو دانشجوی مقطع ارشد رشته مدیریت بازرگانی گرایش مدیریت استراتژیک با حضور اساتید از جمله دکتر جعفر رحمانی (استاد راهنما) در سالن اجتماعات مهندس رسولی برگزار شد و پایان نامه مورد ارزیابی قرار گرفت.
امروزه اهمیت نیروی انسانی به عنوان کارکنان دانشی و مستعد بر کسی پوشیده نیست. این موضوع به ویژه در سازمان های خدماتی، اهمیت مضاعفی یافته است. جذب و نگهداشت این منابع مهم امری حیاتی برای سازمان محسوب می شود. هدف این مطالعه بررسی شیوه های حفظ و نگهداری کارکنان دانشی اداره کل بیمه سلامت استان قم می باشد. تحقیق حاضر از لحاظ هدف، کاربردی و از لحاظ روش جمع آوری داده ها از نوع توصیفی- پیمایشی است. جامعه آماري، خبرگان، مدیران و کارشناسان اجرایی بیمه سلامت استان قم هستند. ابتدا با توجه به ادبيات موجود در اين زمينه چند عامل حفظ ونگهداری کارکنان دانشی شناسايي شد، سپس با استفاده از تکنيک فرآیند تحليل سلسله مراتبی، اوزان و معیارهای مرتبط با اين عوامل از طریق پرسشنامه و نظرسنجی از جامعه آماری مورد مطالعه، تعيين شد و مدل تحليل سلسله‌مراتبی به کار گرفته شد. در مرحله بعد، وزن نهایی معیارها با استفاده از میانگین موزون و تلفیق وزن نسبی معیارها و وزن نسبی عوامل اصلی سرگروه آن‌ها به دست آمد. در گام بعدي بر اساس وزن‌های به‌دست‌آمده، رتبه‌بندی نهایی عوامل و معیارهای مربوط به عوامل حفظ ونگهداری کارکنان دانشی ارائه می‌شود. در مجموع 3 معیار اصلی و 19 زیرمعیار به عنوان راههای حفظ ونگه داری کارکنان دانشی در راستای افزایش بهره وری کارکنان مورد بررسی قرار گرفته است. پس از جمعآوری پرسشنامههای توزیع‌شده و تجزیه‌وتحلیل این دادهها اولویت‌بندی معیارهای شناسایی‌شده بدین شرح می باشد: معیار ساختار سازمانی دارای بیشترین اولویت می باشد. معیار حمایت های علمی- اداری دارای اولویت دوم می باشد. معیار فرهنگ سازمانی دارای بیشترین اولویت سوم می باشد.
واژگان کلیدی: حفظ و نگهداشت، کارکنان دانشی، ساختار سازمانی، فرهنگ سازمانی، حمایت های علمی- اداری.
