جلسه دفاع از پایان نامه با موضوع شناسایی مسائل و چالشهای مشتریـان در اسـتفاده از خـدمات الکترونیکی بانـک سـپه برگزار شد

جلسه دفاع از پایان نامه با موضوع شناسایی مسائل و چالشهاي مشتریـان در اسـتفاده از خـدمات الکترونیکی بانـک سـپه برگزار شد.

به گزارش روابط عمومی موسسه آموزش عالی طلوع مهر ، جلسه دفاع از پایان نامه ماشالله وفایی مطلق، دانشجوی مقطع کارشناسی ارشد صبح امروز در سالن جلسات موسسه برگزار شد.

 

این جلسه که با حضور جمعی از اساتید از جمله دکتر محمد حسن ملکی(داور) ، دکتر محمدرضا فلاح (استاد راهنما) و دکتر حسین معینی(استاد راهنما) برگزار شد ، پایان نامه وفایی مطلق با عنوان شناسایی مسائل و چالشهاي مشتریـان در اسـتفاده از خـدمات الکترونیکی بانـک سـپه و ارائه راهحـل آنهـا مورد ارزیابی قرار گرفت.

 

در ابتداء جلسه وفایی مطلق به مدت بیست دقیقه توضیحاتی در مورد راهکار های استفاده از خدمات الکترونیکی و شناسایی چالشهای مشتریان در ارتباط با بانکداری الکترونیک داد و افزود در این پایان نامه مهم ترین مشکلات و دغدغه های مردم در ارتباط با خدمات بانکی مورد بررسی قرار گرفته است.

 

وی افزود: هدف اصلی این پایان نامه آسیب شناسی و بررسی دقیق نقاط ضعف و قوت ارتباط مردم با بانک می باشد.

در پایان این جلسه از زحمات وفایی مطلق تقدیر و تشکر شد.